Ideale CRM-Unterstützung in Vertrieb und Eventmanagement mit EVI bei AWISTA

„Da sein. Für Düsseldorf. Das ist unser Slogan und Anspruch, dem wir als professioneller Entsorger gerecht werden wollen. Dabei unterstützt uns EVI im Kundenmanagement und Service in idealer Weise“, freut sich Norbert Pickl, Prokurist Vertrieb bei AWISTA, über den langjährig positiven Nutzen von EVI. Die Gesellschaft für Abfallwirtschaft und Stadtreinigung mbH aus Düsseldorf hat die auf die Entsorgungs- und Energiewirtschaft spezialisierte CRM-Lösung EVI bereits seit 2011 im Unternehmen im Einsatz.

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Auf Erfolgskurs: Mit CURSOR-BPM und -CRM haben Sie das Prozess- und Kundenmanagement sicher im Griff! Motiv: Fotolia/CURSOR

BPM: Mit effizientem Geschäftsprozess-Management auf Erfolgskurs

Was zeichnet Unternehmen aus, die langfristig erfolgreich sind? Zahlreiche Studien befassen sich mit dieser Frage, über zwei wesentliche Zutaten des Erfolgsrezepts sind sich die Experten einig:Erfolgreiche Unternehmen und Unternehmer denken und handeln stets kundenorientiert und sie meistern die Herausforderungen dynamischer Märkte mit konsequenter Prozessorientierung.

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Die HD-App für CURSOR-CRM ermöglicht schnellsten Informationszugriff. Bild: CURSOR / placeit.breezi.com

Mobiles CRM: HD-App von CURSOR jetzt auch für das iPhone

Mit der neuen HD-App für die CRM-Anwendungen von CURSOR erleben jetzt auch iPhone-Besitzer mobiles CRM in neuer Dimension. Überzeugen Sie sich selbst von dieser idealen Erweiterung für Ihr CRM, eine kostenfreie Testversion steht ab sofort im iTunes-Store zur Verfügung.

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Das CRM-Team, bestehend aus Mitarbeitern der AWISTA GmbH und der CURSOR Software AG, freut sich über den erfolgreichen CRM-Start. Foto: AWISTA

Entsorger AWISTA optimiert Vertriebsprozesse mit CRM-Software

Die AWISTA GmbH möchte im härter werdenden Wettbewerb der Entsorgungsdienstleister auf der Gewinnerseite bleiben und weiter wachsen. Dazu sollen auf Basis einer Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) die Abläufe von der Akquisition bis zur laufenden Betreuung auf ein neues Qualitätsniveau gehoben werden.

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Neu auf CURSOR-TV: Herr Cramer und sein CRM

Kennen Sie schon Herrn Cramer? Herr Cramer arbeitet im Vertrieb und hat jede Menge zu tun. So viel, dass er hinter den Ordnerstapeln auf seinem Tisch fast verschwindet.  Die meiste Zeit verbringt er mit dem Suchen nach dringend benötigten Informationen, und die sind mal hier und mal da versteckt.

 

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Sind Sie fit für SEPA? Neues Lastschriftverfahren ab 1.2.2014 Pflicht.

Die europaweite Umstellung der Zahlungssysteme für Überweisungen und Lastschriften steht vor der Tür. Bis spätestens 1. Februar 2014 muss gemäß SEPA-Verordnung die Umstellung der Zahlungssysteme für Überweisungen und Lastschriften vollzogen sein. Dies hat umfangreiche Auswirkungen auf Geschäftsprozesse und IT-Systeme, die an die neuen Abläufe anzupassen sind.

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Entsorger AWISTA: Innovatives CRM-System am Start

„Mit der Einführung einer neuen CRM-Software werden künftig die vertrieblichen Prozesse im Kundenbeziehungsmanagement professionell unterstützt.“ erläutert Norbert Pickl, Abteilungsleiter Vertrieb bei der AWISTA Gesellschaft für Abfallwirtschaft und Stadtreinigung mbH, im Kundenmagazin „Straßenfeger“.

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Gabi Giffei 
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