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Beziehungsmanagement völlig neu gedacht - und gemacht

Wie sich Beziehungsmanagement mit CURSOR-CRM durch gehirngerechte Kommunikations- und Verkaufstechniken neu definieren lässt.

Beziehungen typgerecht managen

Gemeinsam erarbeiten wir an diesem Tag, wie man mit gehirngerechten Kommunikations- und Verkaufstechniken optimales Beziehungsmanagement generiert und in die Köpfe seiner Kunden eintaucht. Außerdem werden Sie feststellen, wie Sie CURSOR-CRM direkt bei der Erfassung und Verarbeitung wichtiger typgerechter Kundeninformationen unterstützt.

Zielsetzung des Informationstages

Wir möchten mit Ihnen Ideen entwickeln und Anwendungsfälle skizzieren, die die Abbildung von weiteren Beziehungsmanagementkomponenten in CURSOR-CRM ermöglichen. Außerdem soll die Praxistauglichkeit solcher Lösungen für die jeweilige Branche besprochen und dargelegt werden. Es wird ein Implemetierungsvorschlag nebst Einführungstraining dieser Lösung vorgestellt. Das Angebot richtet sich an Verantwortliche in  Vertriebs- und Marketingabteilungen, IT und Geschäftsleitung.

Folgende Bausteine stehen im Mittelpunkt des Informationstages:

Lernen Sie mehr darüber, wie Ihre Kunden und Mitarbeiter „ticken“ und wie sich diese Erkenntnis in Ihren Verkaufsprozess und CURSOR-CRM integrieren lässt – um so noch effizienter und erfolgreicher zu agieren.

• Das WAS – Know-how
  (unsere Fertigkeiten, Erfahrungen, Kompetenzen)
• Das WIE – Verhalten
  (unsere natürlichen und angepassten Verhaltenspräferenzen) und
• Das WARUM – Motive
  (unser persönliches Antriebssystem)

Erfahren Sie zudem, welche Tools und Möglichkeiten es gibt, diese Erkenntnisse direkt in der Unternehmenspraxis, in Marketing und Vertrieb anzuwenden. Gerne stellen wir dar, wie andere Unternehmen heute schon erfolgreich diese Form des Kundenbeziehungsmanagements umsetzen.

Agenda

Veranstaltungsort

CURSOR Software AG
Friedrich-List-Straße 33
35398 Gießen

Teilnahmebeitrag

Die Kostenbeteiligung beträgt 89 € pro Teilnehmer zuzüglich MwSt.  
Tagungsunterlagen und Tagungsverpflegung sind im Preis enthalten. Eventuell anfallende Übernachtungskosten sind selbst zu tragen.

Teilnahmebedingungen

Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung und die Rechnung. Es gelten die Teilnahmebedingungen für Veranstaltungen der
CURSOR Software AG. (www.cursor.de/impressum)

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